Algemene Voorwaarden

1. Identificatie

Naam praktijk: Detaille Care
Adres: Bilzersteenweg 181 bus 002
Ondernemingsnummer: 0668.442.044
E-mail: cdthuisverpleging@gmail.com
Telefoon: +32 471 62 60 05
Erkenningsnummer RIZIV: 4.10352.27.408

2. Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verpleegkundige prestaties, informatie en diensten die worden aangeboden via deze website en in de praktijk.
Door gebruik te maken van de diensten of deze website, verklaart de patiënt zich akkoord met deze voorwaarden.

3. Aard van de diensten

De verpleegkundige biedt prestaties aan binnen het kader van de wet op de uitoefening van de gezondheidszorgberoepen (KB 78).
Alle handelingen gebeuren volgens de professionele deontologische code en de geldende RIZIV-reglementering.

4. Afspraken en annulaties

Afspraken worden enkel telefonisch of persoonlijk bevestigd.
Een annulatie dient minstens 24 uur op voorhand te gebeuren. Bij herhaaldelijk laattijdige annulaties kan er een kost van 10€ aangerekend worden en/of de zorg tijdelijk worden opgeschort.

5. Tarieven en facturatie

De tarieven zijn gebaseerd op de officiële RIZIV-nomenclatuur en eventuele supplementen worden vooraf besproken met de patiënt.
Betaling gebeurt via derdebetalersregeling of, indien van toepassing, via factuur met betalingstermijn van 14 dagen.

6. Aansprakelijkheid

De verpleegkundige is verzekerd via een erkende beroepsaansprakelijkheidsverzekering.
Zij/hij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie door de patiënt verstrekt.

7. Privacy en gegevensbescherming

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de GDPR-verklaring van de praktijk (zie aparte rubriek Privacyverklaring).
Patiëntgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het leveren van verpleegkundige zorg en wettelijke verplichtingen.

8. Intellectuele eigendom

De inhoud van deze website (logo, teksten, foto’s, documenten) is eigendom van de praktijk en mag niet worden gekopieerd of hergebruikt zonder schriftelijke toestemming.

9. Klachten en geschillen

Klachten over de zorg of dienstverlening kunnen gericht worden aan:
DetailleCare -> Detaille Christel -> cdthuisverpleging@gmail.com.
Indien geen akkoord wordt bereikt, kan de patiënt zich wenden tot de Verzoeningscommissie voor de Verpleegkunde of de Gegevensbeschermingsautoriteit bij privacykwesties.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waarin de praktijk gevestigd is.